Achat et vente | Centre d’aide de Crypto.com

Comment acheter un article soldé ?

Vous pouvez acheter des articles disponibles dans les ventes primaires (y compris les « drops ») ou les ventes secondaires. Payez avec une carte de crédit/débit, le solde de votre compte ou avec Crypto.com Pay – via l’application Crypto.com ou en utilisant un portefeuille prenant en charge les jetons ERC20 (par exemple, Metamask, WalletConnect).

Si vous avez accumulé un solde de compte, une fois que vous avez connecté votre compte Crypto.com App (KYC requis), vous pouvez ensuite l’utiliser pour effectuer des achats. Pour plus d’informations sur l’application Crypto.com, veuillez vous référer ici.

Veuillez noter que vous devez avoir la même adresse e-mail pour Crypto.com NFT et Crypto.com App. Si vous utilisez des adresses e-mail différentes, nous vous recommandons de modifier l’adresse e-mail sur App. Vous pouvez cliquer sur l’icône d’engrenage située en haut à gauche de la page d’accueil de l’application, puis cliquer sur votre profil pour modifier votre adresse e-mail.

Si vous souhaitez utiliser Crypto.com Pay, veuillez cliquer sur le bouton « Crypto.com Pay » sur la page du mode de paiement pour procéder au paiement. Vous verrez alors une page contextuelle avec diverses options de portefeuille. Une fois que vous avez choisi votre portefeuille préféré, veuillez scanner un code QR contextuel et/ou suivre les instructions à l’écran pour connecter votre portefeuille et effectuer le paiement. Veuillez visiter notre FAQ pour plus de détails.

À compter du 9 avril 2021, les transactions effectuées avec Crypto.com Pay recevront tout remboursement futur dans la même devise que celle dans laquelle la transaction a été effectuée.

Y a-t-il une limite d’achat par carte de crédit/débit ?

Nous avons une limite d’achat hebdomadaire par carte de crédit/débit de 30 000 $ US.

Qu’est-ce que le système de file d’attente ?

Nous avons mis en place un système de file d’attente pour les livraisons à durée limitée afin d’assurer des performances stables et d’améliorer votre expérience d’achat.

Quinze minutes avant le début du largage, vous serez dirigé vers la file d’attente. Le système vous amènera à l’événement de dépôt selon le principe du premier arrivé, premier servi. Une fois que vous êtes redirigé vers la page de l’événement de dépôt, vous pouvez démarrer le processus d’achat avec votre carte de crédit/débit ou Crypto.com Pay.

Lorsque vous êtes dans la file d’attente, veuillez ne pas fermer la page de la file d’attente. Vous perdrez votre place dans la file d’attente si vous quittez la page de file d’attente. Assurez-vous de rejoindre la file d’attente avec un seul onglet. N’essayez pas de rejoindre la file d’attente à partir de plusieurs onglets ou appareils.

Quelles devises Crypto.com NFT prend-il en charge pour le paiement ?

Pour les paiements avec une carte de crédit/débit, veuillez vérifier auprès de l’émetteur de votre carte la devise prise en charge.

Pour les paiements avec Crypto.com Pay, veuillez vous référer à notre FAQ pour une liste complète des devises prises en charge sur Crypto.com Pay.

Comment sont tarifés les articles soldés ?

Les vendeurs sélectionnent l’un des 2 modèles de tarification lorsqu’ils mettent un article en vente :

Modèle à prix fixe

  1. Le vendeur fixe un prix fixe pour l’article.

  2. L’acheteur achète l’article à son prix fixe.

Modèle d’enchère*

  1. Le vendeur met un objet aux enchères en saisissant la date de fin et le montant minimum de l’enchère.

  2. L’acheteur place une enchère qui doit être supérieure de 5 % ou de 10 $ à l’enchère précédente la plus élevée, selon la valeur la plus élevée. Les enchères ne peuvent être faites qu’en crypto-monnaie via Crypto.com Pay (les cartes de crédit/débit ne sont pas prises en charge actuellement) et le paiement intégral est requis à l’avance. Si un enchérisseur obtient une surenchère, le montant sera remboursé immédiatement dans la devise dans laquelle l’achat a été effectué via Crypto.com Pay. Le plus offrant ne peut pas annuler son offre.

  3. Les vendeurs peuvent choisir de mettre fin à l’enchère plus tôt en a) annulant l’enchère et le meilleur enchérisseur actuel obtient un remboursement ou b) mettant fin à l’enchère plus tôt, et le meilleur enchérisseur actuel remporte l’enchère**. Lorsque l’enchère se termine, le meilleur enchérisseur actuel remporte l’enchère. S’il se termine sans enchère, l’article revient au statut “Pas à vendre”

* Chaque édition peut être une enchère autonome, ce qui signifie qu’un objet de collection avec 100 éditions peut avoir au maximum 100 enchères simultanées.

** Les enchères ne peuvent pas être terminées (annulées ou résiliées plus tôt) par les vendeurs dans les 24 heures avant l’heure d’expiration.

Qu’est-ce qu’une « goutte » ?

Un “drop” est un événement à durée limitée, où vous pouvez acheter des objets directement auprès des créateurs que vous aimez. Nous publierons régulièrement notre calendrier de dépôt sur nos réseaux sociaux officiels. Les utilisateurs enregistrés peuvent également s’abonner à des newsletters par e-mail sur les prochaines baisses.

Y a-t-il des frais pour effectuer des achats?

Les acheteurs ne paient pas de frais supplémentaires pour effectuer des achats. Sélectionnez simplement le NFT que vous aimez et payez le montant exact du prix indiqué.

Pour les ventes secondaires, si vous êtes vendeur, des frais de traitement de 5% seront déduits du montant total de l’achat pour couvrir les coûts opérationnels de la plateforme. De plus, des redevances seront déduites et partagées avec le créateur de l’article. Le montant exact des redevances (en pourcentage du montant total de l’achat) est décidé par le créateur.

Comment fonctionnent les redevances ?

Des redevances sont versées au créateur chaque fois que son œuvre est vendue sur le marché secondaire, ce qui lui permet d’être reconnu et rémunéré pour son travail.

Lorsque le créateur met un article en vente, il peut spécifier le montant des redevances à facturer en pourcentage du prix indiqué pour chaque vente secondaire. Par exemple, si vous fixez une redevance de 10 %, vous obtiendrez 500 $ lorsque votre travail sera vendu sur le marché secondaire pour 5 000 $.

Comment retirer mon solde ?

Cliquez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit et sélectionnez « activité du compte » pour afficher votre solde. Vous pouvez ensuite retirer votre solde sur un compte de l’application Crypto.com (KYC requis). Les retraits en USDC sont pris en charge et d’autres devises sont ajoutées.

Pour plus d’informations sur l’application Crypto.com, veuillez vous référer ici.

Veuillez noter que vous devez avoir la même adresse e-mail pour Crypto.com NFT et Crypto.com App pour que nous puissions traiter votre paiement. Si vous utilisez des adresses e-mail différentes, nous vous recommandons de modifier l’adresse e-mail sur App. Vous pouvez cliquer sur l’icône d’engrenage située en haut à gauche de la page d’accueil de l’application, puis cliquer sur votre profil pour modifier votre adresse e-mail.

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